O2O商务服务与管理 知到智慧树答案2024 z27246

 

第一章 单元测试

1、

 O2O的本质是(  )

A: 平台
B: 传播
C: 互动
D: 入口
答案:  传播

2、

O2O的核心是(  )

A: 信息流
B: 人流
C: 资金流
D:物流 
答案:  人流

3、

 O2O中的商流主要围绕商品和(    )

A: 流量
B: 物流
C: 资金
D: 订单
答案:  订单

4、

 下列属于O2O模式的是(   )

A: 大众点评
B: 携程网
C: 高德地图
D: 滴滴打车
答案:  大众点评, 携程网, 高德地图, 滴滴打车

5、

 O2O的闭环包括(    )

A: 信息闭环
B: 关系闭环
C: 评价闭环
D: 支付闭环
答案:  信息闭环, 关系闭环, 支付闭环

6、

 O2O的商流包括(    )

A: 经销商的渠道销售
B: 移动的微商城销售
C: 线下的终端销售
D: 线上的电商销售
答案:  经销商的渠道销售, 移动的微商城销售, 线下的终端销售, 线上的电商销售

7、

 O2O是企业的一项新业务(   )

A:对
B:错
答案: 错

8、

 O2O在美国的主导者是线下的传统企业,在中国的主导者是电子商务公司。(    )

A:错
B:对
答案: 对

9、

 O2O的“2”的本质是一种传播。(   )

A:对
B:错
答案: 对

10、

 二维码是O2O的入口。(    )

A:错
B:对
答案: 对

第二章 单元测试

1、

 下列属于二维码可以实现的应用是(    )

A: 网站链接
B: 数据下载
C: 广告推送
D: 商品交易
答案:  网站链接, 数据下载, 广告推送, 商品交易

2、

 下列属于堆叠式二维条码有(    )

A: PDF 417
B: Code 16K
C: Code 49
D: Code one
答案:  PDF 417, Code 16K, Code 49

3、

 以下属于QR Code码的特点的是(    )

A: 容易识读
B: 对变脏和破损的适应能力强
C: 占用空间小
D: 存储容量大
答案:  容易识读, 对变脏和破损的适应能力强, 占用空间小, 存储容量大

4、

 二维码最早起源于日本。

A:错
B:对
答案: 对

5、

 二维码是用特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向)上分布的黑白相间的图形,是所有信息数据的一把钥匙。

A:错
B:对
答案: 对

6、

 我国二维码主要采用的是QR Code。

A:错
B:对
答案: 对

7、

 二维码有多种码制。

A:错
B:对
答案: 对

8、

 利用图像识别原理,采用新的几何形体和结构设计出二维条形码称为矩阵式二维条码。

A:对
B:错
答案: 对

9、

 QR Code 属于矩阵式条码。

A:错
B:对
答案: 对

10、

 Code one属于矩阵式条码。

A:对
B:错
答案: 对

第三章 单元测试

1、

 众包定制的核心是(    )

A: 共享经济
B: 粉丝经济
C: 聚合订单
D: 变现能力
答案:  共享经济

2、

 定制类O2O的核心是(    )

A: 个性化定制
B: 共享经济
C: 变现能力
D: 粉丝经济
答案:  个性化定制

3、

 以下哪种类型的客户适合定制类O2O模式?(    )

A: 高价值客户
B: 新用户
C: 潜在用户
D: 品牌忠诚用户
答案:  品牌忠诚用户

4、

 异业联盟适合下列哪种O2O模式(    )

A: 定制类
B: 导流类
C: 平台类
D: 社交类
答案:  社交类

5、

 价值链平台属于哪类O2O模式的应用(    )

A: 平台类
B: 导流类
C: 定制类
D: 社交类
答案:  社交类

6、

 社区店的体验类O2O模式存在的最大问题是(    )

A: 客单价比较低
B: 客户消费习惯的培养
C: 配送到户
D: 急速配送
答案:  客户消费习惯的培养

7、

 以下哪些选项适合按月定制模式(    )

A: 家用电器
B: 零食
C: 鲜花
D: 化妆品
答案:  零食, 鲜花, 化妆品

8、

 以下哪些选项是平台类O2O模式(    )

A: 平台化
B: 点到点
C: 社交化
D: 端到端
答案:  点到点, 社交化, 端到端

9、

 下列哪些选项属于体验类O2O模式(    )

A: 快速急达
B: 社区店
C: WiFi
D: 生活方式
答案:  快速急达, 社区店, WiFi, 生活方式

10、

 整合类O2O模式对客户的价值体现在(    )

A: 统一信息
B: 客户信息
C: 全渠道的业务整合
D: 全渠道的接触点
答案:  统一信息, 全渠道的接触点


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