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巧妙的商谈价格,在商谈价格时应使客人感到酒店销售的产品物有所值,因此在销售过程中着重推销的时客房的价值而不是价格
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酒店前厅与客房管理(山东联盟) 知到智慧树答案2024 z43567
第一章 单元测试 1、 客房部是酒店的“神经中枢”。( ) A:对 B:错 答案: ...
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