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劳动力密集程度低的服务组织很难根据需求的变化调整其服务能力,因此,必须加强需求管理,避免需求高峰期和需求低谷期
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服务与运作管理 知到智慧树答案2024 z11012
第一章 单元测试 1、 苹果手机的核心竞争力在于手机硬件 A:错 B:...
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