市场营销：创造顾客价值(福建农林大学) 中国大学mooc慕课答案2024版 m106904

，购买后上方矩形框将出现已付费的隐藏内容 .剧院里不同位置的座位的票价不同，这种差别定价属于（） “酬宾大减价”活动，这种差别定价属于（） “香草雪糕的魔咒”这个故事展现了（） ”A正确B错误 ”哈佛商业评论”定价的案例告诉我们（） ”这是指（） （）A除重大节假日外都适用B除圣诞节外都适用C从年至今每周都适用D依据公司高层决策确定 （）也叫促销组合策略，企业运用这些工具来吸引顾客，建立品牌情感链接，令人信服地传播其顾客价值并建立顾客关系 （）会将企业所有的信息和形象融为一体，使企业的电视广告 （）又称作线上营销或者电子营销，就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式 （）是指企业整合和协调营销传播内容及渠道，以传递关于企业和产品的清晰 （）是指在相同产品种类中采用多个不同的品牌，所以又称为独立品牌 （）是由人 （）是直复营销成功的关键 A不够引人关注B成本太高C容易被复制D差异化程度太低 A丰田公司决定进军文化产业市场B与动漫公司进行联合营销C通过动漫人物形象建立品牌情感链接D强调普锐斯品牌的环保特性 A交换活动B销售活动C生产活动D促销活动 A产品B价格C地点D促销 A产品定位B品牌定位C市场定位D竞争定位 A产品差别化战略B服务差别化战略C人员差别化战略D形象差别化战略 A产品差异化B服务差异化C人员差异化D形象差异化 A产品整体概念B全面产品质量C质量至上D服务至上 A人口环境B经济环境C社会文化环境D政治法律环境 A人口环境B经济环境C自然环境D科技环境E社会文化环境F政治法律环境 A人员推销B目录营销C电话营销D网络营销 A企业价值链B供销价值链C企业战略D营销策略 A企业内部B渠道企业C顾客D竞争者E公众 A企业内部B顾客C社会公众D政治法律环境 A企业应该在市场营销上比以往投入更多的资金 A低成本影响到产品质量B只能定位于低端目标市场C影响到企业的品牌形象D新技术的出现可能使原有的设备投资变得无效 A使命感营销B顾客价值营销C创新营销D社会营销 A使用者B发起者C购买者D决策者 A先入为主原则B知觉的选择性C态度D锚定效应 A公共关系B人员推销C广告D销售促进 A公共关系B销售促进C推式策略D拉式策略 A再使用包装B附赠品包装C配套包装D相似包装 A准点起飞B舒适的座椅空间C美好的服务D提供安全卫生的食品 A创新营销B使命感营销C顾客价值营销D社会营销 A包装B品牌C公共关系D促销 A包装B商标C图案D设计理念 A可以抵挡住现有竞争对手的对抗B面对降价压力有更大的主动权C低成本对新进入者形成威慑D具有良好的品牌形象 A向周围的人扩散不满意情绪B产生良好的口碑效应C产生持续的购买D转向购买竞争对手产品 A在遇到危机时，公司应首先考虑公众和消费者利益B不惜花巨资在最短时间内向各大药店收回了所有的数百万瓶这种药C花万美元向有关的医生 A垂直渠道冲突B水平渠道冲突C多元渠道冲突D渠道管理矛盾 A垂直渠道冲突B渠道管理矛盾C水平渠道冲突D多渠道冲突 A基于对企业核心资源的判断B基于对企业战略的判断C基于对顾客价值的判断D基于对竞争对手的判断 A塑造一家企业B塑造一种产品C确定目标市场D分析竞争对手 A多元化经营B产品品类单一C忽视技术的更新换代D陷入产品观念的沼泽 A多品牌战略B个别品牌战略C家族品牌战略D品牌延伸战略 A媒体B物流的发展C支付手段D内容的制作 A宽大的行李舱B舒适的空间C机票折扣D网上订票服务 A对产品进行分类B对不同产品的消费者进行分类C对同种产品的不同消费者进行分类D对生产同一种产品的不同企业进行分类 A对消费者的需求要有深刻的洞察B好的产品卖点是建立在对需求洞察的基础上C找到好的产品卖点是非常重要的D营销诉求点应该集中于某一点 A差别定价B统一定价C价格多元化D多品牌策略 A市场上存在一批购买力很强 A市场必须是可以细分的B各个细分市场有着不同的需求程度C低价购买某种产品的顾客没有可能以高价把这种产品倒卖给别人D竞争者没有可能在企业以较高价格销售产品的市场上以低价竞销 A市场细分B目标市场选择C市场定位D消费者研究 A市场需求显得对价格极为敏感B市场对价格反映迟钝C企业的生产成本和经营费用会随着生产经营经验的增加而下降D低价不会引起实际和潜在的竞争E产品质量优良 A市场领导者B市场挑战者C市场跟随者D市场利基者 A市场领导者战略B市场挑战者战略C市场跟随者战略D市场利基者战略 A广告B公共关系C人员销售D销售促进 A成本领先战略B差别化战略C品牌战略D集中化战略 A我的目标市场是所有人，企业如何为全体顾客提供他们所需要的产品B企业能否为高端群体提供时尚 A战略环节B供销价值链C价值链D价值提供者 A搜寻信息B评估备选方案C购买决策D购后评价 A撇脂定价策略B渗透定价策略C成本领先战略D缓慢渗透策略 A政治法律环境B自然环境C科技环境D经济环境 A整合营销B顾客满意C外部营销D内部营销 A整合营销传播B统一传播策略C文化创意传播D品牌传播策略 A是一种高价格策略，即在新产品上市初始，价格定得高B可以在较短时间内获得较大利润C可以在竞争加剧时采取降价手段D一般用于产品价格富有弹性的市场上 A是指企业与其相关的社会公众的相互关系B企业形象是公共关系的核心C企业公共关系的最终目的是促进产品销售D公共关系属于一种长效促销方式 A有价值的内容B有影响力的事件C有冲突性的故事D企业家的经历 A有利于发现市场机会B有利于掌握目标市场的特点C有利于制定市场营销组合策略D有利于提高企业的竞争能力E有利于节省成本费用 A核心产品B形式产品C延伸产品D期望产品E潜在产品 A核心产品B形式产品C延伸产品D潜在产品 A消费者的特性，包括文化 A渗透定价B撇脂定价C缓慢定价D招徕定价 A渗透定价策略B撇脂定价策略C成本领先战略D快速渗透策略 A爆米花市场无法细分B各个细分市场有着相同的需求程度C低价购买产品的顾客有可能以高价把这种产品倒卖给别人D竞争者可能在市场上以低价竞销 A理想环境B冒险环境C成熟环境D困难环境 A生产B产品C推销D市场营销 A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念 A生产观念B产品观念C推销观念D社会营销观念 A界定问题及调研目标B拟定调研计划C收集信息D分析信息 A目标市场B业务单位C顾客群D市场 A目标市场B整合营销C顾客满意D盈利率E社会责任 A直复营销B直销C无门市零售D人员推销 A直复营销降低了整体顾客成本B直复营销顺应顾客讲求时间效率的趋势C网络通讯技术的推广促进了直复营销的发展D直复营销顺应顾客个性化需求的趋势 A确立和强化共同的目标B在两个渠道成员之间加强交流C合作D以自身强大的资源力量迫使对方就范 A统一传播策略B整合营销传播C形象传播策略D品牌传播策略 A统一品牌B多品牌C合作品牌D自有品牌 A绩效大于期望B绩效小于期望C绩效等于期望D绩效与期望不确定 A网络营销B自媒体营销C内容营销D广告 A网络营销B视频营销C自媒体营销D微商 A美国联合航空公司B美国西南航空公司C阿拉斯加航空公司D捷蓝航空公司 A股东第一，客户第二，员工第三B员工第一，客户第二，股东第三C客户第一，员工第二，股东第三D客户第一，股东第二，员工第三 A肯德基美国鸡的味道怪B价格偏高C餐厅座位少D广告语“好吃到舔手指”听起来很不卫生 A能为不同消费者提供不同性能和诉求的方法B能使公司占领更多的分销商货贺C通过建立侧翼品牌来保护它的主要品牌D通过获取竞争公司的品牌，从而继承不同的品牌名称E提高企业的利润 A能否提高奶茶的品质B能否减少顾客排队的时间C能否比竞争产品更物有所值D能否为目标顾客创造价值 A能够比竞争者提供更多更好的产品服务B比竞争者拥有更多的资源C竞争者的产品在数量上没有满足需求D选择市场的“空隙”，不直接与竞争对手正面抗衡 A营销传播策略B跨界传播C跨界营销D内容营销 A营销信息系统B顾客洞察系统C市场分析系统D营销决策系统 A营销是全体员工的事情B营销必须由总经理亲自负责C营销部门是各个部门抽调人员组成的团队D营销并非是一个部门的工作，而是整个企业的导向，需要良好的内部合作 A观察法B实验法C调查法D心理研究 A规模有优势B企业的平均单位成本低于竞争对手C市场容量扩大D总成本下降 A识别潜在竞争优势B企业核心竞争优势定位C制定发挥核心竞争优质的战略D重新定位 A货币成本B时间成本C精神成本D体力成本 A退换货不方便B物流费用带来较高的成本C网络欺诈带来的资金安全问题D在线获客成本升高 A通用公司汽车的质量是存在问题的B通用公司如何加强品质管理C通用公司如何诚恳对待客户的投诉D通用公司不断提高生产技术 A通过提高产品质量可以增加产品销售 A重新被线下零售取代B线上线下共同发展C网络营销最终打败线下销售D随着网络技术的发展，网络营销将重新焕发新的优势 A顾客B产品C价值D需求 A顾客价值B顾客满意C顾客偏好D顾客购买 A顾客差别定价B产品形式差别定价C产品部位差别定价D销售时间差别定价 A顾客需求B卖方C产品D中间商 A香港消费者喜欢吃白切鸡而不喜欢吃炸鸡B香港居民的收入低于美国人的平均收入水平C肯德基采取了本土化策略D经营者没有意识到消费者行为模式这个暗箱的存在 B企业的着眼点应放在资源的合理利用上 B改变产品本身是提高销量的一种最佳手段 C所有企业活动和资源利用都必须满足顾客需求，以达到赢利的目的 C改变认知过程中出现的竞品信息，会改变消费者对产品的评估 D企业主管须在以前担任过市场营销部门经理 D外围信息输入对产品销售没有影响 mooc慕课答案 mooc慕课答案题库 mooc答案 mooc答案题库 mooc题库 一个好的（）可以变成一则“五秒钟的商业广告”，在和顾客目光接触的一瞬间，把顾客的心吸引过来 一个抖音视频养活了一个造碗厂，同时带来地方旅游经济的振兴 一致 不同款式的商品以不同价格出售，这种差别定价属于（） 不同花色 不管是市场定位 个人和心理的特征;消费者的购买过程下方是付费阅读内容：本平台商品均为虚拟商品，无法用作二次销售，不支持退换货，请在购买前确认您需要购买的资料准确无误后再购买，望知悉！[]post_id=”″show_buy_btn=”true”]下方为已购买的内容： 个人和心理的特征B消费者的收入水平C消费者的消费习惯D消费者的购买过程 中国大学mooc慕课答案 中国大学mooc慕课答案大全 中国大学mooc慕课答案题库 中国大学mooc测验作业答案 中国大学mooc答案 中国大学MOOC答案 CSDN 中国大学mooc答案公众号 中国大学mooc答案公众号免费 中国大学mooc答案合集 中国大学MOOC答案在哪里查 中国大学MOOC答案查询 中国大学mooc答案题库 中国大学MOOC网课答案查询方法 中国大学慕课mooc答案题库 中国大学慕课答案 中国大学慕课答案题库 中国房地产市场近二十年的高速发展，得益于宏观环境的（） 丰田普锐斯推出“超能美少女”动漫形象，其目的是（） 于是愉景湾营销诉求点设计为“童年是短暂的，现在就要给孩子最好的”，一期住房三个星期内全部售馨 交换活动 交换第周顾客驱动型营销战略第二单元测验 产品 产品;价格;地点;促销 产品从研发到销售，需要通过企业各职能部门通力协作才能完成 产品定位 产品定位还是品牌定位，其定位的内核来源都是（） 产品层面的差异化其缺点在于（） 产品差别化战略 产品差异化 产品形式差别定价 产品整体概念 产品观念 产品部位差别定价 京东“全域营销”的公司战略中，可以看出国内网络营销也遇到瓶颈，主要原因是（） 人们在对某人某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，指的是心理学上的（） 人口环境;经济环境;自然环境;科技环境;社会文化环境;政治法律环境 人员推销 从“怕上火喝王老吉”案例中可归纳出，市场定位是这样的一个过程（） 从可品可乐经典曲线瓶广告中可以看出，（）已经成为品牌符号，成为品牌独特的一部分 从年至今每周都适用 从营销角度来看，柯达公司破产的原因是（） 从阿里巴巴“新零售” 从顾客购买总价值的角度来看，美联航可以采取什么措施来创造更多的顾客价值（） 令人信服的信息 以下不属于直复营销的是（） 以下关于撇脂定价的表述中，正确的是（） 以下哪些措施可以降低航空乘客的顾客购买总成本（） 以下属于宏观环境的有（） 以下属于微观环境的有（） 以产品质量取胜是典型的（）观念 以自身强大的资源力量迫使对方就范 价格 企业从更广阔的社会层面而非狭窄的产品层面来定义自己的使命 企业价值链 企业内部;渠道企业;顾客;竞争者;公众 企业如果为了直接得到顾客的支持，而不需要去讨好中间商，则须采取（） 企业把产品推销给批发商，批发商再把产品推销给零售商，最后零售商把产品推销给消费者 企业服务的特定消费者群体被称为（） 企业用两种或多种价格为同一种产品或服务定价称之为（） 企业的平均单位成本低于竞争对手 企业经常把一些能够体现自身良好形象的小事交给媒体，借助媒体的放大效应让公众对企业心生好感，从而爱屋及乌成为他们忠实的客户 企业要与消费者建立一种互惠的顾客关系，即顾客获得满意的体验，而企业则获得价值回报 但面对年经济危机后房地产交易的萧条，人们对楼市普遍持观望的态度 低价购买产品的顾客有可能以高价把这种产品倒卖给别人 使命感营销 使命感营销[/]完整 供销价值链 儿童产品及针对中低收入的女性产品，经常使用（），容易引起他们的重复购买 公共关系 公共关系有以下哪些特点（） 公共关系活动 关于撇脂定价策略适用条件的表述中，以下错误的是（） 关于解决渠道冲突 其实说的是（） 内容营销 内容营销要求企业能生产和利用内外部（），吸引特定人群的主动关注 决策者 准点起飞;舒适的座椅空间;美好的服务;提供安全卫生的食品 分销商和最终顾客组成的价值链，被称为（） 利润分配方面发生矛盾和冲突，这种冲突属于（） 到了七十年代，随着全球环境破坏 制造商与中间商 加多宝公司把王老吉定位为“预防上火的饮料”，其使用的市场定位战略是（） 包装 医院和经销商发出警报D第一时间查明真相，向社会发布真实信息 印刷广告 即高机会低威胁环境，企业应当及时抓住机遇，开拓市场，创造良好的经济效益 只要具备了（　）这些条件，企业就可以把创新产品的价格定的相对较低，提高市场占有率 可以抵挡住现有竞争对手的对抗;面对降价压力有更大的主动权;低成本对新进入者形成威慑 同样，喜茶能不能成功，关键在于（） 向周围的人扩散不满意情绪;转向购买竞争对手产品第周目标市场战略第五单元测验 在产品 在线社交媒体及移动营销都传达相同的信息 在线获客成本升高 在行业中占据第二位及以后位次，有能力对市场领导者和其他竞争者采取攻击行动，希望夺取市场领导者地位的公司，称为（） 在遇到危机时，公司应首先考虑公众和消费者利益 均为章节测试 垂直渠道冲突 基于对顾客价值的判断 塑造一种产品 多品牌战略 多品牌战略的好处有以下哪些方面 多渠道冲突 大学慕课MOOC的答案在哪里 奔驰公司认为提供给顾客不只是一个交通工具，还应包括汽车的质量 奔驰汽车公司还能大胆而科学地创新，车型不断变换，新的工艺技术不断应用到生产上 好的产品卖点是建立在对需求洞察的基础上 媒体 完善的营销活动要求仔细地分析消费者，这一过程包括三个步骤（） 宝洁密探正处于营销调研的哪一个阶段（） 客户第一，员工第二，股东第三 容易产生营销近视症的观念是（） 容易被复制 对价格不敏感的顾客数量足够多C暂时没有竞争对手推出同样的产品，本企业的产品具有明显的差别化优势D当有竞争对手加入时，本企业有能力转换定价方法，通过提高性价比来提高竞争力 对同种产品的不同消费者进行分类 导致渠道冲突的原因主要有（）A由于不同的利益诉求而产生冲突B销售区域的划分界限不明确C不同渠道成员对营销活动的预期不同而产生冲突D渠道成员与企业之间的关联性不同 将产品的价格定得较高，尽可能在产品生命初期，在竞争者研制出相似的产品之前，尽快的收回投资，并且取得相当的利润 就是企业打广告 差别定价 差别定价法的应用条件是（） 市场上存在一批购买力很强 市场定位 市场定位是（）在细分市场的位置 市场必须是可以细分的;各个细分市场有着不同的需求程度;低价购买某种产品的顾客没有可能以高价把这种产品倒卖给别人;竞争者没有可能在企业以较高价格销售产品的市场上以低价竞销第周渠道策略第九单元测验 市场挑战者 市场细分;目标市场选择;市场定位第周寻找市场机会第三单元测验 市场细分对企业营销具有以下利益（） 市场细分就是以（）的某些特征或变量为依据的 市场细分是指（） 市场营销：创造顾客价值(福建农林大学) 中国大学mooc慕课答案2023版 m106904 市场营销：创造顾客价值(福建农林大学) 中国大学慕课答案 市场营销的核心是（） 市场营销组合又称为P，其内容包括（） 市场营销观念意味着（） 市场调研包括以下几个步骤（） 市场跟随者 市场跟随者战略 市场需求显得对价格极为敏感;企业的生产成本和经营费用会随着生产经营经验的增加而下降;低价不会引起实际和潜在的竞争 市场领导者战略;市场挑战者战略;市场跟随者战略;市场利基者战略第周产品策略第七单元测验 并且对价格较敏感的消费者 并且对价格较敏感的消费者B购买力强 广告;公共关系;人员销售;销售促进第周营销的扩展第十一单元测验 强生公司最高危机方案原则是（） 当产品需求富有弹性且生产成本和费用随生产经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性 当企业所有部门都能为顾客利益服务时，其结果是（） 形式产品 形象及感受 影响顾客购买的首要的成本因素是（） 影院吧台销售爆米花从来没有采用差别定价，其原因是（） 彼得•德鲁克曾经说过：企业就是创造（） 惠普公司DavidPackard曾经说过，“营销太重要了，以至绝不能只把它看成是营销部门的事！”这句话说明了（） 愉景湾是香港大屿山的一个楼盘，像个世外桃源，如空气好，有海滩，有大量的绿化带 慕课答案 慕课答案免费查询 慕课答案题库 慕课题库 成本领先战略;差别化战略;集中化战略 成本领先战略的益处有（） 成本领先战略的风险有（） 我的目标市场由哪些人构成的，企业能为他们提供哪些独特的价值 所有企业活动和资源利用都必须满足顾客需求，以达到赢利的目的 批发商和零售商之间可能就售价 技术 拉式策略 换季时举行的“大甩卖” 捷蓝航空公司 推式策略 撇脂定价策略 收集信息 改变认知过程中出现的竞品信息，会改变消费者对产品的评估 政治法律环境 整合营销 整合营销传播 新产品在进入市场之初，企业为其设定很低的价格，以便迅速和深入地进入市场，赢得较大的市场份额 新技术的出现可能使原有的设备投资变得无效 是一种高价格策略，即在新产品上市初始，价格定得高;可以在较短时间内获得较大利润;可以在竞争加剧时采取降价手段 是指企业与其相关的社会公众的相互关系;企业形象是公共关系的核心;企业公共关系的最终目的是促进产品销售;公共关系属于一种长效促销方式 智能 有一款手机APP叫“必要”，在上面顾客可以私人定制眼镜 有价值的内容 有利于发现市场机会;有利于掌握目标市场的特点;有利于制定市场营销组合策略;有利于提高企业的竞争能力 服务差异化 未来网络营销会如何发展（） 机票折扣;网上订票服务 松下公司的所有产品都统一使用“Panasonic”为品牌，这是（） 核心产品;形式产品;延伸产品;期望产品;潜在产品 根据企业在市场上竞争地位的不同，企业的竞争战略可以分为（） 根据市场细分理论，每个企业都要问自己一个问题（） 案例中，美联航的顾客满意度继续垫底，说明美联航给乘客带来的（） 案例中能坚守“客户第一”的航空公司是（） 案例中费雪公司设立实验室，通过（）来了解孩子们得到新玩具时的反应 水平渠道冲突 海底捞能够在火锅行业中脱颖而出，其依靠的是（） 消费者的特性，包括文化 消费者购买决策过程包含有五个步骤，其中最后一个步骤是（） 消费者购买完产品，有一个对产品和服务进行评价的步骤，它有两种可能：满意和不满意 渗透定价 渗透定价策略 渠道内同一层次成员之间的冲突，如零售商之间对同一产品因售价不同产生的冲突 渠道和促销等大多数营销战略上模仿或跟随市场领导者的公司 潘石屹的现代城从销售惨淡转为热卖，这是受到宏观环境中（）的影响 现代企业的职业经理人，面对股市上投资者追求“盈利能力”的压力，经常会把股东利益凌驾于客户利益之上，这样就会导致市场营销的失败 理想环境 生产企业 由于不同的利益诉求而产生冲突;销售区域的划分界限不明确;不同渠道成员对营销活动的预期不同而产生冲突 由于美国拒绝参加第届奥运会，使经销奥运会吉祥物玩具熊的小业主亏损严重，这是受到（）的影响 由供应商 电商流量价格高企的结构性问题，使得线下零售市场重新被许多新的需求“激活”起来 界定问题及调研目标;拟定调研计划;收集信息;分析信息;提交调研结果第周消费者购买行动分析第四单元测验 皮鞋等产品 目标市场 目标市场;整合营销;顾客满意;盈利率 直复营销 直复营销有以下优点（） 直复营销降低了整体顾客成本;直复营销顺应顾客讲求时间效率的趋势;网络通讯技术的推广促进了直复营销的发展;直复营销顺应顾客个性化需求的趋势第周促销策略第十单元测验 社会 社会营销观念 福乐鸡实施的是以什么为导向的可持续营销（） 福乐鸡店奉行周日不开业，什么情况下适用这一规定 福建达利食品集团就是一家善于应用（）的公司 立白宣称“立白洗衣粉，不伤手的洗衣粉”，这是（） 第周创造顾客价值的理念第一单元测验 箱包 精致的产品C企业如何去提供有别于竞争对手的产品和服务D我的目标市场由哪些人构成的，企业能为他们提供哪些独特的价值 线上线下共同发展 经营者没有意识到消费者行为模式这个暗箱的存在 统一品牌 绩效小于期望 维修服务等 网友录制的陕西西安永兴坊美食街“摔碗酒”视频，引来全国的游客争相体验，豪饮摔碗 网站 网络营销 网络通讯技术的推广促进了直复营销的发展 美国学者波特提出的竞争性战略包括（） 而不满意的顾客会（） 肯德基之所以会全军覆没，是因为（） 肯德基年进入香港市场，不到两年就关闭了全部餐厅，是因为香港人认为（） 肯德基美国鸡的味道怪;价格偏高;餐厅座位少;广告语“好吃到舔手指”听起来很不卫生 能为不同消费者提供不同性能和诉求的方法;能使公司占领更多的分销商货贺;通过建立侧翼品牌来保护它的主要品牌;通过获取竞争公司的品牌，从而继承不同的品牌名称第周定价策略第八单元测验 能否为目标顾客创造价值 菲利普·科特勒等学者提出使用五个层次来表述产品整体概念，它们分别是（） 菲力普·科特勒指出：市场营销是个人或群体通过创造并同他人产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程 营销人员最关注的是（） 营销传播策略 营销传播策略主要由哪些工具构成（） 营销信息系统 营销四大支柱内容包括（） 营销就是推销 营销并非是一个部门的工作，而是整个企业的导向，需要良好的内部合作 衬衫 要了解消费者的购买行为，就要看清消费者暗箱里的两类机关，分别是（） 要在价格战中占有优势，必须是（） 观察法 设备和程序构成的一个有机系统，用于评估信息需求，分配信息，帮助决策者获得有效的顾客洞察 识别潜在竞争优势;企业核心竞争优势定位;制定发挥核心竞争优质的战略第周营销竞争战略第六单元测验 谁是我们的顾客 货币成本 购买决策的五种参与角色中，做出买或不买，怎么买等决策的人称为（） 购后评价 资源短缺等问题日益严重，要求企业顾及社会长远利益的呼声越来越高，于是企业不仅要考虑消费者需要，还要兼顾整个社会的长远利益 这体现了产品整体概念的（） 这就是（） 这是（）需要回答的问题 这是哪一种促销策略（） 这是采用了（） 这种促销策略称为（） 这种冲突属于（） 这种定价策略称为（） 这种定价策略称之为（） 这种对产品的认识体现了（） 这种由企业创造价值的互不相同但又互相关联的经济活动的集合称为（） 这种营销方式称为（） 这种营销称作（） 这被称为（） 这说明了（） 选择市场的“空隙”，不直接与竞争对手正面抗衡 通用公司如何诚恳对待客户的投诉 通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息，以寻求对方直接回应（问询或订购）的社会和管理过程 通过动漫人物形象建立品牌情感链接 通过满足顾客需求达到（），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神 造型 邮件 销售时间差别定价 错误 锚定效应 阿里巴巴的关明生，提出了企业价值观是（） 附赠品包装 降低其带来的负面影响的表述中，错误的是（） 陷入产品观念的沼泽 雅芳在中国的直销渠道与实体的零售终端存在显著的渠道冲突，大大影响了其在中国的发展 需点击上方按钮支付元购买，所有 顺电公司在选择目标市场位置时，其选择的依据是（） 顾客 顾客满意 顾客重视的价值是什么 顾客需求