现代市场营销素质与能力提升超星尔雅学习通答案最新版2024 e5699


1.1

1

从经济学的角度,市场是指()交换的场所。C

  • A、价值
  • B、物质
  • C、商品
  • D、生产力

2

从营销学的角度,菲利普·科特勒认为市场的构成包括()。BCD

  • A、商品
  • B、人口
  • C、购买力
  • D、购买欲望

1.2

1

下列选项中,不属于推销观念特点的是()。答:产品求过于供,是卖方市场

  • A、产品求过于供,是卖方市场
  • B、加强促销宣传,努力推销产品工作
  • C、忽视消费者的需求,重视现有产品的推销工作
  • D、营销工作的中心思想是“把生产出来的产品想方设法卖出去”

2

“酒香不怕巷子深”反映的是()答:产品观念

  • A、生产观念
  • B、产品观念
  • C、市场营销观念
  • D、推销观念

3

现代营销新理念的发展趋势,总体来说是从市场主导转变为公司主导。()答:×

1.3

1

顾客满意是一种心理活动,当可感知效果等于期望值时,顾客的感觉状态是高度满意。()答:×

1.4

1

在营销中,通过个人之间的关系建立起来的买卖者之间的联系被称为()。答:社会纽带

  • A、结构纽带
  • B、关系纽带
  • C、买卖纽带
  • D、社会纽带

2

关系营销的主要成员包括:()ABCD

  • A、顾客
  • B、雇员
  • C、合作伙伴
  • D、财务圈

3

关系营销的最终结果是形成独特的公司资产——关系网络。()答:×

2.1

1

市场增长率高,相对市场份额低的业务,即 ( )类业务。答:问题

  • A、问题
  • B、明星
  • C、金牛
  • D、瘦狗

2

较强大的金牛类业务适合采用( )战略。答:维持

  • A、发展
  • B、维持
  • C、收割
  • D、放弃

3

企业通过开发某种与现有产品、市场、技术毫无关系的新业务而进入新的经营领域,来寻求新的业务增长的战略是( )。答:集团多样化战略

  • A、水平多样化战略
  • B、纵向多样化战略
  • C、集团多样化战略
  • D、同心多样化战略

4

企业可以通过( )来实现密集性增长。ABD

  • A、市场渗透战略
  • B、市场开发战略
  • C、产品渗透战略
  • D、产品开发战略

5

一体化增长战略包括:( )ABD

  • A、前向一体化
  • B、后向一体化
  • C、综合一体化
  • D、水平一体化

6

波士顿矩阵法是一个运用“市场购买率——相对市场份额矩阵”来评价和分类企业所有战略业务单位的模型。()答:×

7

市场增长率和相对市场份额都高的业务是金牛业务。()答:×

2.2

1

企业在规划市场营销战略时,第一步是()。答:确立营销价值观

  • A、分析市场
  • B、确立营销价值观
  • C、明确目标
  • D、界定产品

2

市场进入/退出决策模型中,需要考虑的维度包括()。ABD

  • A、市场吸引力
  • B、公司优势
  • C、公司劣势
  • D、风险

3

企业先开发产品,再选定销售活动,然后再识别潜在消费者,这种企业没有树立营销观念。()答:√

2.3

1

营销管理计划制定的步骤中,需要首先分析当前营销状况,包括()。AB

  • A、外部环境分析
  • B、内部环境分析
  • C、客观因素分析
  • D、主观因素分析

2

“SWOT分析”包括对企业优势、劣势、机会、威胁的分析答:√

3.1

1

渠道属于企业营销环境中的微观环境。()答:×

2

恩格尔系数指家庭生活支出总额占家庭消费支出总额的比例。()答:×

3

企业的宏观营销环境,即PEST分别指:政治法律环境、经济环境、社会文化环境和科技环境。()答:√

3.2

1

生产同种产品但提供不同规格、型号、款式的竞争者为:() 答:产品形式竞争者

  • A、产品形式竞争者
  • B、愿望竞争者
  • C、品牌竞争者
  • D、平等竞争者

2

下面哪一个因素不属于微观营销环境:() 答:市场波动

  • A、顾客
  • B、公众
  • C、市场波动
  • D、竞争者

3

对于困难业务,企业的市场营销对策可以是()。ACD

  • A、反抗策略
  • B、加强策略
  • C、转移策略
  • D、减轻策略

4

提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于品牌竞争者。()答:×

5

提供能够满足同一种需求的不同产品竞争者属于平等竞争者()。答:√

3.3

1

“顾客的影子”属于市场营销调研中的哪种方法?() 答:直接观察法

  • A、直接观察法
  • B、亲身经历法
  • C、行为记录法
  • D、现场实验法

3.4

1

市场需求预测中所运用的指数平滑法、回归分析法都属于定量分析方法。()答:√

2

智力激励法、BS法、自由思考法都是指头脑风暴法。()答:√

4.1

1

消费者市场是( )为了生活消费而购买产品和服务的市场。答:个人或家庭

  • A、个人或家庭
  • B、工厂
  • C、学校
  • D、医院

2

( )是指消费者在购买商品前要经过深思熟虑、精心盘算。答:理性购买行为

  • A、习惯性购买行为
  • B、求变性购买行为
  • C、理性购买行为
  • D、冲动性购买行为

3

( )是指消费者在购买商品时,常常被商品的外观、样式或包装所吸引,不再进行过多的考虑和比较而做出购买决策。答:冲动性购买行为

  • A、习惯性购买行为
  • B、求变性购买行为
  • C、理性购买行为
  • D、冲动性购买行为

4

( )是指消费者的购买行为是在外部力量的诱导之下产生的。答:诱发性购买行为

  • A、习惯性购买行为
  • B、诱发性购买行为
  • C、理性购买行为
  • D、冲动性购买行为

5

在消费者的日常购买活动中,( )并不多见,而( )则经常发生。CD

  • A、习惯性购买行为
  • B、求变性购买行为
  • C、理性购买行为
  • D、冲动性购买行为

4.2

1

下列选项中,哪一项不属于对购买行为产生影响的文化因素?() 答:文明

  • A、文化
  • B、文明
  • C、亚文化
  • D、社会阶层

2

在“刺激——反应”模型中,以下哪些是可以看到的( )。BCD

  • A、消费者判断和决策过程
  • B、营销因素
  • C、环境因素
  • D、消费者最后的决策和选择

3

总的来说,消费者购买行为受多种因素的影响,概括起来主要有( )。ABCD

  • A、文化因素
  • B、社会因素
  • C、个人因素
  • D、心理因素

4

马斯洛动机理论指出,人最高级的需要是尊重需要。()答:√


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