：建立网络消费者数据库，充分了解顾客消费行为#企业营销业务流程从网络顾客角度去设计#利用客户关系管理软件（CRM）对客户进行有效管理下列哪些是网络客户大数据挖掘方法A客户信息横向分析.B客户信息深度分析.C客户信息纵向分析.