是A，B，C，D渠道冲突管理包括（）A采用超级目标B在两个或两个以上的渠道层次上互换人员C协商D仲裁正确ABCD在制定一个科学可行的营销渠道方案前，我们需要考虑下列哪些因素（）A客户因素B渠道目标C中间商D竞争者正确ABCD对应章节第十章市场营销沟通者的信息沟通渠道可分为哪两大类（）A人员渠道和非人员渠道B媒体渠道和非媒体渠道C直接渠道和间接渠道D商务渠道和非商务渠道正确