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下列关于前厅的地位,描述不正确的是A前厅不具有经济作用B前厅是建立良好的宾客关系的重要环节C前厅是给客人留下第一印象和最后印象的地方D前厅是酒店的营业橱窗,反映酒店的整体服务质量
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前厅服务与管理(武汉城市职业学院) 知到智慧树答案2024 z13470
第一章 单元测试 1、 预订处只负责酒店的订房业务。 A:对 B:错 ...
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